Telepon (0376) 631621 · Jalan Raya Mataram - Labuhan Lombok KM 50, Lombok Timur — NTB

Logo Universitas Gunung RinjaniUniversitas Gunung RinjaniLOMBOK TIMUR — NUSA TENGGARA BARAT

Layanan Pengaduan

Sampaikan aspirasi, keluhan, dan laporan Anda — ditangani resmi oleh universitas dengan kode tiket yang dapat dilacak.

1. Isi Formulir

Pilih status pelapor — data NIM/NIP terisi otomatis dari data kampus. Di luar data tersebut, isi manual.

2. Simpan Kode Tiket

Sistem menerbitkan kode tiket unik (mis. PGD-260312-K7XQ) sebagai bukti laporan.

3. Diproses Petugas

Petugas meninjau dan meneruskan ke unit terkait. Status berubah menjadi Diproses.

4. Lacak Hasil

Pantau perkembangan kapan saja lewat menu Lacak Tiket menggunakan kode tiket Anda.

Formulir Pengaduan

Lengkapi data di bawah. Kolom bertanda * wajib diisi.

Status Pelapor

Masukkan NIM — nama, email, dan No. WhatsApp terisi otomatis dari data kampus bila terdaftar.

Maksimal 5.000 karakter.

Data Anda bersifat rahasia dan hanya dibaca petugas yang berwenang.

Lacak Tiket

Masukkan kode tiket untuk melihat status pengaduan Anda.